Recon İlaç, sürekli iyileştirme, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetini odak noktası olarak benimser. Kalite politikamız, işimizin temelini oluşturan ana ilkeleri yansıtmaktadır:
1. Müşteri Memnuniyeti
Müşteri memnuniyeti, işimizin merkezindedir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına ve beklentilerine öncelik verir ve ürün ve hizmetlerimizi bu gereksinimleri karşılamak için sürekli olarak geliştiririz. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirir ve müşterilerimizin mutlak memnuniyetini sağlamak için çaba gösteririz.
2. Yüksek Kalite Standartları
Kalite, işimizin vazgeçilmez bir parçasıdır. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi en yüksek kalite standartlarına uygun şekilde üretiriz. Sürekli eğitim ve gelişimle, çalışanlarımızın kalite konusundaki bilinçlerini artırır ve her işlemde kaliteyi sağlarız.
3. Sürekli İyileştirme
Sürekli iyileştirme, iş süreçlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Her seviyede verimliliği artırmak ve hataları en aza indirgemek için sürekli çaba gösteririz. Verilere dayalı kararlar alarak, sürekli olarak daha iyi sonuçlar elde ederiz.
4. İnovasyon ve Teknoloji
Teknolojik gelişmeleri yakından takip eder ve işimizin her yönünde yenilikçi çözümler ararız. İnovasyon, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin daha etkili ve verimli olmasını sağlar.
5. İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk
İşimizi yürütürken etik değerlere ve sosyal sorumluluğa büyük önem veririz. Toplumumuza ve çevremize pozitif bir katkıda bulunma taahhüdümüzü sürdürürüz.
6. Çalışan Katılımı ve Gelişimi
Çalışanlarımız, firmamızın en değerli kaynağıdır. Katılım, işbirliği ve gelişimlerini teşvik ederiz. Çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmelerine destek olur ve işlerine bağlılıklarını teşvik ederiz.
Recon İlaç, kalite politikasına sıkı sıkıya bağlı kalmayı ve bu politikayı iş süreçlerimizin temel bir parçası haline getirmeyi taahhüt eder. Bu politika, kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için rehberlik eder.